Gestor de Cobranza Telefónico

Ejecutivo(a) de Cobranza Telefónica

Buscamos a una persona que contribuya al seguimiento y recuperación de cartera mediante una gestión clara y ordenada. Este puesto es esencial para mantener la operación y brindar un servicio confiable a nuestros clientes.

Oferta laboral

• Bonos de productividad hasta $2,000
• Bonos por referenciación hasta de $1,700
• Capacitación pagada.
• Turno fijo y descanso en domingos.
• Acceso a herramientas y sistemas internos para la gestión de cobranza.

Requisitos

• 6 meses de experiencia en cobranza telefónica.
• Manejo de PC y uso de sistemas internos.
• Conocimientos en cobranza, manejo de conflictos, persuasión y negociación.
• Buena ortografía, redacción y escucha activa.
• Bachillerato (concluido o trunco).
• Competencias: tolerancia a la frustración, disciplina, trabajo en equipo, orientación al servicio y aprendizaje continuo.
• Disponibilidad para asistir algunos sábados.
• Responder preguntas clave: último salario, último cargo, domicilio y antigüedad laboral.

Funciones principales

• Realizar llamadas a titulares con adeudos vencidos.
• Establecer convenios de pago conforme a cada campaña.
• Registrar información en sistemas internos y externos.
• Dejar mensajes a terceros según regulación vigente.
• Participar en retroalimentación de productividad y calidad.

Si te interesa la vacante, postúlate por este medio enviando tu CV o información actualizada exclusivamente a través de esta plataforma.