Gestor de Cobranza Domiciliario

Ejecutivo(a) de Cobranza Domiciliaria para CDMX y Edo. Mex.

Buscamos a una persona que contribuya al seguimiento y recuperación de cartera mediante una gestión clara y ordenada. Este puesto es esencial para mantener la operación y brindar un servicio confiable a nuestros clientes.

Oferta laboral

• Bonos por referenciación hasta de $1,700
• Capacitación pagada.
• Turno fijo de 9:00 am a 6:00pm
• Descanso 2 dias entre semana
• Acceso a herramientas y sistemas internos para la gestión de cobranza.

Requisitos

• 6 meses de experiencia en cobranza domiciliaria .
• Conocimientos en técnicas de cobranza, manejo de conflictos, persuasión y negociación de deuda.
• Buena en escucha activa, manejo de objeciones, persuasivo, lenguaje corporal adecuado y empatía con el deudor
• Bachillerato (concluido o trunco).
• Competencias: tolerancia a la frustración, disciplina, trabajo en equipo, orientación al servicio y paciencia, capacidad de mantener la calma.
• Responder preguntas clave: último salario, último cargo, domicilio y antigüedad laboral.

Habilidades:

• Planeación de rutas de visitas
• Administracion de tiempo
• Priorización de cuentas
• Manejo de cuentas
• Uso de Mapas o GPS

Funciones principales

• Realizar visitas a titulares con adeudos vencidos.
• Establecer convenios de pago conforme a cada campaña.
• Registrar información en sistemas internos
• Dejar mensajes a terceros según regulación vigente.
• Participar en retroalimentación de productividad y calidad.

Si te interesa la vacante, postúlate por este medio enviando tu CV o información actualizada exclusivamente a través de esta plataforma.